INTORDUCCION

Este blog ha sido creado con información recolectada de distintas paginas de internet. 

Aquí hablaremos sobre el marketing ¿Qué es?, su importancia, tipos y ejemplos de como lo aplican marcas famosas.

MARKETING

Las estrategias de marketing son un requisito para toda empresa en actividad. Construyen marcas, crean oportunidades de negocio y establecen el orden y la planificación necesaria para alcanzar objetivos.

¿Qué son las estrategias de marketing?

Las estrategias de marketing son métodos, planificaciones operativas que trazan y describen procedimientos diseñados para que una empresa pueda lograr objetivos de marketing específicos a corto, mediano o largo plazo. Entre estos, los más habituales suelen relacionarse con promocionar una marca, aumentar el alcance de su comunicación e incrementar sus oportunidades de venta.

Una estrategia de marketing refiere a la serie de acciones a ejecutar, tanto dentro como fuera de una empresa, para comunicar mensajes estratégicos con una determinada finalidad, como llegar a potenciales consumidores y convertirlos en clientes de sus productos y servicios o comunicar ventajas competitivas sobre las empresas con las que rivalizan.

LA IMPORTANCIA DE LAS ESTRATEGIAS DE MARKETING

Radica en que las estrategias de marketing proporcionan a las organizaciones una ventaja sobre sus competidores, ayudan a desarrollar bienes y servicios con un mayor potencial de generación de ganancia y a fijar precios adecuados en función de los costos y la información recopilada en la investigación de mercado.

También aseguran una coordinación efectiva dentro de la organización, optimizan el uso de los recursos, fijan los presupuestos de publicidad con anticipación y, entre otras cosas, permiten la implementación de un método que determine el alcance del plan.

TIPOS DE MARKETING

En el mundo de la empresa hay muchos, muchos tipos de marketing.

Para simplificar las cosas, aquí están 18 tipos que han sido desarrollados, probados y testados por generaciones de profesionales del marketing en distintos sectores:

1. Marketing digital
2. Marketing offline
3. Inbound marketing
4. Outbound marketing
5. Marketing de contenidos
6. Marketing en buscadores (search engine marketing)
7. Growth marketing
8. Marketing B2B
9. Marketing B2C
10. Marketing de afiliados
11. Marketing en redes sociales
12. Branding o Brand marketing
13. Marketing directo
14. Marketing de influencers
15. Email marketing
16. Word-of-mouth marketing
17. Marketing de eventos
18. Marketing de guerrilla

                                                                              

                                                 

EJEMPLO 1 DE MARKETING DE MARCA RECONOCIDA PT.1

PARTE 1

 STARBUCKS

¿Cuál es la estrategia de marketing de Starbucks?

La estrategia de marketing de Starbucks es muy efectiva, y todos quieren saber el por qué. Lo cierto es que, esta compañía vende millones de cafés diarios en varias partes del mundo y para ello han tenido que hacer mucho marketing. De hecho, durante muchos años este gigante ha implementado diferentes estrategias de negocio, y como resultado, es una de las compañías más exitosas hoy en día.

Estas son algunas estrategias que a utilizado:

 Programas de fidelización de clientes

Esta es una de las razones por las cuales, la estrategia de marketing de Starbucks es tan exitosa. Gracias a este tipo de programas, la compañía puede contar con la lealtad de sus clientes. Por ejemplo, se recompensa a los clientes al realizar visitas repetidas y como beneficio se les proporciona cupones o productos gratuitos.

Marketing en la tienda 

El objetivo siempre ha sido que sus clientes vivan una gran experiencia mientras permanecen allí. Por lo tanto, se enfocan en establecer un ambiente acogedor con empleados amigables que sepan interactuar con sus clientes y hacerlos sentir como en casa. 

Responsabilidad social

Parte del éxito de Starbucks, se debe a que en el mercado está considerada como una compañía 100% responsable.

Por ejemplo, para el 2010, la compañía adquirió el compromiso de no vender café proveniente de las 100.000 fincas que fueron destruidas por el huracán Mitch.

A la fecha, Starbucks se involucra con diferentes organizaciones sin fines de lucro, como es el caso de la Fundación Starbucks y el Programa Mundial de Alimentos de las Naciones Unidas. 

EJEMPLO 1 DE MARKETING DE MARCA RECONOCIDA PT.2

 STARBUCKS

Servicio al cliente

Con millones de tiendas en todo el mundo, Starbucks ha sabido cómo establecer una cultura de atención al cliente. Esto se puede apreciar en todos los niveles de la organización, ya que desde los gerentes hasta los empleados cuentan con la capacitación para ofrecer un servicio de la más alta calidad. 

Para la compañía es vital que sus clientes obtengan una experiencia agradable cada vez que visiten algunas de sus tiendas sin importar su ubicación. De hecho, aunque el cliente entre a la tienda y no compre nada, es importante que el trato hacia ellos sea digno de recordar. 

Aplicación móvil 

La compañía cuenta con una aplicación móvil para captar a más clientes e incrementar ventas.

Por medio de esta aplicación gratuita, los usuarios pueden encontrar las tiendas de Starbucks más cerca de ellos.

De igual modo, pueden verificar si hay ofertas disponibles, pagar pedidos o verificar la disponibilidad de los productos.